Hardverkulcs probléma esetén:
Bármilyen hardverkulcs probléma esetén:
4.1., Frissítsen a legújabb verzióra
– X4, X5 esetében: https://axisvm.hu/axisvm_download_update.html
– korábbi változatok estében: https://axisvm.hu/axisvm_download_update_old.html
És frissítse meg a kulcsát: https://www.dropbox.com/s/i8mh4bhfz91bgrg/RefreshX5.zip?dl=0
Ha még ezután is probléma van, készítsen képernyőfotókat és küldje el nekünk az info@archimage.hu címre.
1. Hardverszükséglet
| Ajánlott konfiguráció | · 8 GB RAM memória
· 50 GB szabad merevlemez kapacitás · DVD meghajtó · színes, 17 ” monitor (1920×1080 pixel felbontás) · Kettő vagy többmagos processzor, 2 GHz feletti sebesség · Egér vagy más kurzort vezérlő eszköz · Nyomtató vagy plotter · Windows 10 64 bites operációs rendszer |
| Minimális konfiguráció | · 2 GB RAM memória
· 10 GB szabad merevlemez kapacitás · DVD meghajtó · színes, 15 ” monitor (1024×768 pixel felbontás) · Egér · Windows XP operációs rendszer SP3 javítócsomaggal |
| Támogatott operációs rendszerek | Windows10, Windows8, Windows7, Windows Server 2008 Csak részlegesen támogatott: Windows Vista, Windows XP/ SP3, Windows Server 2003/SP1 |
| Memória kihasználás | Az AxisVM 64 bites változata közvetlen eléri a teljes memóriát, ezért ott egyéb beállítás nem szükséges. A 32 bites változat azonban csak 2 GByte memóriát képes közvetlenül kezelni. |
| 32/64 bites változat | Az AxisVM 64 bites változata kizárólag 64 bites operációs rendszer alatt működik. Ebben a környezetben külön beállítást nem igényel a teljes memória kezelése. A 32 bites változat is elindítható, de csak 2 GByte memóriát képes kezelni, függetlenül a memória tényleges nagyságától. 32 bites operációs rendszeren csak a 32 bites változat futtatható. |
| Képernyőfelbontás, színmélység | Minimum 1024 x 768, Hi-Color |
| Merevlemez | A merevlemez szabad kapacitásától függ a vizsgálható szerkezet csomópontjainak maximális száma. |
2. Installálás, indítás, verziócsere, kapacitás, nyelv
| Védelem | A programrendszert hardverkulcs védi, mely vagy a párhuzamos (többnyire nyomtatókhoz használt) portra vagy USB portra tud csatlakozni. A kulcsot csak a telepítés után csatlakoztassa a számítógéphez, mert egyes operációs rendszerek megpróbálják felismerni a csatlakoztatott eszközt, ami akadálya lehet a helyes telepítésnek. Windows98 alatt az USB port kezeléséhez speciális meghajtó program szükséges. Ennek hiányában az USB kulcs nem működik. | |||||||||||
| Sentinel meghajtóprogram telepítése | A szükséges meghajtó programot a program automatikusan telepíti, de ha ez pl. a hozzáférési jogosultság hiánya miatt nem volt lehetséges (NT alapú rendszereknél), akkor a telepítés utólag a DVD-ről történhet.
Ebben az esetben indítsa el a telepítő lemezről a Startup.exe programot és válassza a Meghajtó program újra telepítése funkciót. A Sentinel SuperPro kulcs működtetéséhez legalább 7.1 verziójú meghajtó program szükséges. A program telepítő DVD-jén a 7.6.8 verzió található. |
|||||||||||
| Egyedi kulcs esetén | Először telepítse a programot, majd csatlakoztassa az egyedi kulcsot arra a számítógépre, ahova a programot installálta. | |||||||||||
| Hálózati kulcs esetén | A hálózati kulcs esetén leggyakrabban a program és a kulcs nem ugyanazon a számítógépen található, de a hardverkulcs működéséhez arra a számítógépre is telepíteni kell a meghajtó programot, amelyikre a hardverkulcsot elhelyeztük. Az AxisVM programrendszer Sentinel SuperPro hálózati hardverkulccsal kerül forgalomba.
A meghajtó program telepítéséhez kövesse a megfelelő utasítássort. |
|||||||||||
| Indítsa el a telepítő lemezről a Startup.exe programot és válassza a Meghajtó program újra telepítése funkciót. | ||||||||||||
| Helyezzük a kulcsot a hálózat valamely gépének printer illetve USB csatlakozójába.
A telepítést követően a server program minden rendszerindítás után automatikusan elindul. |
||||||||||||
| Hálózati kulcs gyorsabb elérése | A kliens számítógépen elindítva AxisVM programot, az automatikusan keresi a hálózaton az elérhető hardverkulcsokat. Megvizsgálja az összes olyan számítógépet, melyen a Sentinel SuperPro Server fut, függetlenül attól, hogy ott jelenleg van-e csatlakoztatott hardverkulcs vagy nincs. Emiatt a kulcs felismerése lassú lehet.
A hardverkulcs gyorsabb elérése érdekében a kliens gépen (ahol az AxisVM programot futtatja) lehetőség van egy NSP_HOST környezeti változó létrehozására, amivel közvetlen megadható, hogy a kulcsot mely számítógépen kell keresni A változónak a hardverkulcsot tartalmazó számítógép IP címét kell beállítani. Például: NSP_HOST = 192.168.0.23 Amennyiben több hálózati hardverkulccsal rendelkezik és ezeket különböző szervereken telepíti, lehetősége van NSP_HOST1,…., NSP_HOST5 környezeti változók beállítására. Ebben az esetben az így megadott IP címeken történik meg a kulcsok keresése. Így legfeljebb 5 hálózati kulcsot kezelhet 5 különböző szerveren. |
|||||||||||
| F | A hálózat valamely gépén csak akkor indíthatjuk a programot, ha a SuperPro Server program fut a kulcsot tartalmazó gépen. Amennyiben ez valamilyen okból leáll, az éppen futtatott programok is leállnak. | |||||||||||
| Installálás
|
A telepítéshez helyezzük az installáló DVD lemezét a meghajtóba. A telepítő automatikusan elindul, ha a meghajtót vezérlő szoftver autoplay funkció-ja aktív.
Ellenkező esetben válasszuk ki a Start menü Futtatás… parancsát, majd a meghajtó kiválasztása után indítsuk el a Startup.exe programot. |
|||||||||||
| Telepítő varázsló indítása | A megjelenő indító ablakban az AxisVM X4 telepítése menüponttal indíthatjuk el a telepítés folyamatát. Kövessük a képernyőn megjelenő utasításokat. | |||||||||||
| Licencszerződés
|
Kérjük, hogy a licencszerződést figyelmesen olvassa el, majd az Elfogadom a szerződést rádiógomb bekapcsolásával fogadja el. | |||||||||||
| Telepítés helye | Alaphelyzetben a programrendszer a C jelű merevlemezre települ a C:\ AxisVM_X4 könyvtárba, a mellékelt mintamodellek a C:\AxisVM_X4\Peldak könyvtárba kerülnek.A fenti beállítások a felhasználó által módosíthatók.A program telepíthető az eddigi verzióknál megszokott módon a C:\Program Files\AxisVM_X4 mappába is. Ekkor azonban az AxisVM.exe, AxisVM_x64.exe és az \IDTFConverter \DTFConverter.exe programokra be kell állítani a A program futtatása rendszergazdaként (Run as administrator) opciót. A Start / Számítógép (Computer) menüből keressük meg a programokat, jobb gombbal rájuk kattintva válasszuk a Tulajdonságok (Properties) menüpontot, majd a Kompatibilitás (Compatibility) fület és a Jogosultsági szint (Privilege level) alatt kapcsoljuk be az említett funkciót. Ellenőrizni kell azt is, hogy a felhasználónak legyen írási joga a C:\Program Files\AxisVM_X4 könyvtárra. Ezt az iménti ablakban a Biztonság (Security) fülön állíthatjuk be (aki rendszergazdaként használja a gépet, az már rendelkezik ezzel a jogosultsággal). |
|||||||||||
| 32/64 bites változat | 64 bites operációs rendszer esetén telepítéskor választhatunk a 32 vagy 64 bites AxisVM telepítése között. A 64 bites rendszer telepítésekor a 32 bites program is a merevlemezre másolódik, de ennek az indítóikonja nem kerül az asztalra. Amennyiben Ön nem rendelkezik a 64 bites program futtatásához megfelelő licencfájllal, a program ezt indításkor automatikusan érzékeli és indítja a 32 bites változatot. | |||||||||||
| F | 32 bites operációs rendszeren csak a 32 bites AxisVM telepítése és futtatása lehetséges. | |||||||||||
| F | A program telepítése a c:\Program_Files mappába nem javasolt, mivel ebben az esetben a program indítása csak adminisztrációs jogokkal lehetséges és néhány alprogram (pl. 3D PDF generáló) működésében még ennek ellenére is zavarok lehetnek. | |||||||||||
| Hibaelhárítás | Az installáló program létrehozza az AxisVM14 ikont az asztalon (Desktop).
Erre duplán kattintva a program elindul. Az operációs rendszer biztonsági szintjétől függően az indításkor biztonsági figyelmeztetés jelenhet meg. Válassza az Igen gombot és folytassa a futtatást. |
|||||||||||
| Amennyiben a program nem indul el, állítson be adminisztrátori jogokat a futtatáshoz az alábbi módon:
· Kattintson az indítóikonra az Egér jobb gombbal. · A gyors menüből válassza a Tulajdonságok (Properties) menüpontot. · A megjelenő dialógusablak Kompatibilitás (Compatibility) fülén a a Jogosultsági szinteknél a “A program futtatása rendszergazdaként” (“Run as administrator”) jelölőnégyzetet kapcsolja be. Amennyiben már adminisztrátori jogokkal rendelkezik, de a program nem indul el, ellenőrizze a következőket: 1. Ha a program hibakódot ad vissza, akkor ellenőrizze, hogy a hardverkulcsot megfelelően csatlakoztatta-e a számítógéphez, illetve USB kulcs esetén a kulcs zöld színű LED-je világít-e. Ha nem világít, akkor az USB port nem működik. Ha indításkor nem kap vissza hibakódot, de a program mégsem indul el, akkor valószínűleg egy telepített vírusfigyelő program nem engedi a programot működni. |
||||||||||||
| Bővítmények futtatása | A programhoz használhat más fejlesztők vagy az Ön által készített kiegészítő programokat (bővítményeket). Ezek futtatásához azonban szükséges az AxisVM regisztrálása COM szerverként a Windows regisztrációs adatbázisában. Amennyiben a telepítéskor Adminisztrátori jogokkal rendelkezett, ez a regisztráció automatikusan megtörténik.
Ha a regisztrálás valamilyen hiba miatt nem történik meg a telepítés során, akkor ezt később kézzel szükséges elvégezni. Ehhez futtassa adminisztrátori jogokkal a telepített program mappájában található !Register_AxisVM.bat (32 bites op. rendszeren) vagy a !Register_AxisVM_x64.bat (64 bites op. rendszeren) parancsfájlt. |
|||||||||||
| F | A 32 bites bővítmények automatikusan a 32 bites AxisVM programot indítják, és csak ahhoz használhatóak, míg a 64 bites bővítmények csak a 64 bites AxisVM alatt működőképesek. | |||||||||||
| Vírusfigyelők- téves riasztás |
A program telepítésekor megtörténhet, hogy a számítógépen található antivírus program vírust jelez. Ezt téves riasztásnak nevezzük. Ennek oka az, hogy a legtöbb mai vírusfigyelő program nem tényleges víruskódot ellenőríz, hanem olyan műveleteket vizsgál, ami vírusok esetén előfordulhat. Mivel az AxisVM speciális védelemmel van ellátva, ami megakadályozza a program visszafejtését, ezért néhány vírusfigyelő ezt a téves riasztást adhatja.
Ebben az esetben a következőt teheti: – Ha a vírusfigyelő karanténba helyezte az AxisVM.exe állományt. Helyezze vissza azt az eredeti helyére – Kapcsolja ki az AxisVM.exe ellenőrzését a vírusfigyelőben – Csökkentse a heurisztikus keresés érzékenységét a vírusfigyelő beállító paneljén. A VirusTotal internetes oldalán közel 50 vírusfigyelővel ellenőriztetheti programját. |
|||||||||||
| A program indítása csökkentett üzemmódban
|
Az AxisVM.exe (32 bites operációs rendszer alatt) vagy az AxisVM_x64.exe (64 bites operációs rendszer alatt) indítható úgynevezett csökkentett üzemmódban a /SAFE kapcsolóval.
Pl. axisvm_x64.exe /SAFE A kapcsolót abban az esetben célszerű használni, ha a programot a következő okok miatt nem sikerül elindítani: – hibás grafikus kártya vagy meghajtó program esetén, mivel csökkentett módban a hardvergyorsítást nem használja a program – processzor működési hiba esetén, mivel ilyenkor csak hagyományos, 1 magos módban fut a program – ha legutóbb hibával állt le a program és megpróbál valamilyen hibás állapotú modellt visszaállítani, mivel csökkentett módban nem állít vissza semmilyen fájlt a program – amennyiben hibás Plugin vagy AddOn telepítése és ennek betöltése esetén hiba keletkezik, mivel csökkentett módban nem tölt be Plugin és AddOn kiegészítőket a program |
|||||||||||
Verziócsere |
Aki korábbi AxisVM verzióval rendelkezik, az installálást a fentiek szerint végezheti. Az új verziót célszerű egy új könyvtárba telepíteni, így az előző verzió továbbra is indítható. | |||||||||||
| Régi modellek konvertálása | Előző programverzióval készült modelleket a program automatikusan felismeri és betölti, mentéskor azonban már az új verziónak megfelelő formátumban tárolja. A Mentés névvel menüpontban lehetőség van az adatokat korábbi verziók formátumába lementeni. | |||||||||||
|
|
||||||||||||
| Fájl-kiterjesztések
|
Program- változat |
kiterjesztés | Megnyitható | |||||||||
| Piaci | Viewer | Oktatási | Kipróbálási | Light | ||||||||
| Piaci | .axs/.axe | igen | igen | igen | igen | EF | ||||||
| Viewer | .axv/.axw | nem | igen | nem | nem | nem | ||||||
| Oktatási | .axs/.axe | VJ | igen | igen | VJ | EF | ||||||
| Kipróbálási | .axs/.axe | igen | igen | igen | igen | EF | ||||||
| Light | .axd/.axr | igen | igen | igen | igen | igen | ||||||
| VJ | Vízjel (a nyomtatott dokumentációban vízjel jelenik meg) | |||||||||||
| EF | Elemszámfüggő (a modellben szereplő végeselemek számától függően nyitható meg) | |||||||||||
3. Tanácsadás
Amennyiben a program használatával kapcsolatban kérdése van, küldje el kérdését emailben a statika@archimage.hu címre. A levélnek tartalmaznia kell:
- Az Ön elérhetőségeit (név, cégnév, telefon szám, email cím).
- Az AxisVM program verzióját (pl. AxisVM X4 3. kiadás 64 bites változat) és a hardverkulcs sorozatszámát.
- A felmerült kérdés rövid szöveges leírását. Szükség esetén képernyő kép beillesztését (Windows Képmetsző alkalmazással vagy a billentyűzet PRT SCR domb megnyomásával)
- Csatolja a konkrét modell fájl xxx.axs kiterjesztésű állományát. (NE az xxx.axe kiterjesztésűt!). A modell fájl nélkül általában nem tudunk érdemben válaszolni a felvetett kérdésre.